شروط الاستخدام

استخدام المتجر متاح لأي شخص طبيعي مؤهل قانونياً للموافقة على العقود تحت القانون المطبق. الأشخاص "الغير مؤهلين للعقود" حسب القانون المحلي غير مسموح لهم باستخدام المتجر.

إذا كنت قاصر (على سبيل المثال: عمرك أقل من 18 عاماً)، بإمكانك استخدام المتجر تحت رقابة الوالدين أو الوصي القانوني والذي بدوره يوافق على شروط الاستخدام هذه؛ هؤلاء الذين يستخدمون المتجر من دول خارج المملكة العربية السعودية يتحملون مسؤولية الخضوع للقوانين المحلية أينما يمكن تطبيقها.

ماعدا في حال وجود أحكام إضافية مخصصة لخدمات أو منتجات معينة، هذه الشروط والأحكام تحل محل كل ما سبقها من تمثيلات أو تفاهمات أو اتفاقيات.

باستخدامك للموقع أنت توافق على الخضوع للشروط والأحكام.

المعلومات الشخصية

تسليمك لمعلوماتك الشخصية من خلال المتجر يخضع لسياسة الأمان الخاصة بنا. الرجاء مراجعة إشعار الخصوصية لتفهم ممارساتنا.

الاتصال الإلكتروني

عندما تستخدم خدمات متجر إشراق، أو ترسل بريد إلكتروني، رسائل نصية، أو تواصل آخر من خلال جهازك المكتبي أو هاتفك الجوال لنا، قد تكون تتواصل معنا إلكترونياً. وبذلك توافق على أن يتم التواصل معك من قبلنا إلكترونياً، مثل البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، تنبيهات الجوال، أو تنبيهات ورسائل على المتجر من خلال خدمات متجر إشراق الأخرى، مثل مركز الرسائل، وباستطاعتك الحصول على نسخ من هذا التواصل للاحتفاظ بها. أنت توافق على أن كل الاتفاقيات، الإشعارات، الإفصاحات، وكل ما نقدمه لك من خلال التواصل إلكترونياً يلبي أي متطلبات قانونية كما يفعل التواصل الخطي.

حقوق النشر

جميع المحتويات المضمنة أو المتواجدة من خلال متجر إشراق، كالنصوص، الرسوم الجرافيكية، الشعارات، أزرار الأيقونات، الصور، المقاطع الصوتية، التحميلات الرقمية، والبيانات المصنفة هي ملكية لمتجر إشراق أو لمقدم المحتوى الخاص بها ومحمية بموجب قوانين ولوائح المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق النشر العالمية. كافة المحتوى المتضمن أو المتوفر في متجر إشراق هو ملكية خاصة لمتجر إشراق ومحمي بقوانين ولوائح السعودية ووقوانين حقوق النشر العالمية.

حسابك الشخصي

لاستخدام خدمات معينة من متجر إشراق ستحتاج لحسابك الشخصي في متجر إشراق، وقد تحتاج لتسجيل الدخول لحسابك بالإضافة إلى توفر طريقة دفع سارية. إن كان هناك أي مشكلة في الخصم من طريقة الدفع المختارة، بإمكانك الخصم من أي طريقة دفع أخرى سارية وموجودة في حسابك. أنت مسؤول عن حماية معلومات حسابك الشخصية وكلمة المرور وتقييد الدخول لحسابك، وتوافق على تحمل كافة الأنشطة التي تظهر تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.

متجر إشراق يقدم منتجات للأطفال، لكنه يبيعها للبالغين، الذين يستطيعون الشراء من خلال بطاقات ائتمانية أو أي من طرق الدفع الأخرى المسموحة. إن كان عمرك أقل من 18 سنة بإمكانك استخدام خدمات متجر إشراق تحت إشراف الوالدين أو الأوصياء فقط. متجر إشراق تحتفظ بالحق لرفض الخدمة، إلغاء الحسابات، إلغاء حقك في استخدام خدمات متجر إشراق، حذف أو تعديل محتوى، أو إلغاء طلبات بكامل حريتها في أي وقت بدون تحمل أي مسؤوليات أو تبعات.

المراجعات، التعليقات، التواصل، وأي من المحتويات الأخرى

بإمكانك إضافة المراجعات، التعليقات، الصور، الفيديوهات، وأي من المحتويات الأخرى؛ إرسال تواصل آخر؛ إرسال اقتراحات، أفكار، تعليقات، أسئلة، أو معلومات أخرى، طالما المحتوى لا يحتوي على تهديد، غير قانوني، انتهاك للخصوصية، تشهير، مخل بالآداب، يتعارض مع حقوق الملكية الفكرية (بالإضافة إلى حقوق النشر)، أو غير ذلك من ضرر لطرف ثالث عرضة للاعتراض، ولا يحتوي أو مكون من فيروسات الأنظمة، الحملات السياسية، والتجارية والرسائل المتسلسلة والجماعية أو أي شكل من أشكال "البريد المزعج" أو الرسائل الإلكترونية التجارية الغير مرغوب بها.

لا يسمح باستخدامك ببريد إلكتروني غير صحيح، انتحال الشخصيات أو الكيانات، أو التضليل فيما يتعلق بأصل بطاقة أو محتوى آخر. تحتفظ متجر إشراق بالحق (لكن ليس الالتزام) لإزالة أو تعديل أي محتوى مشابه، لكن لا تقوم بشكل مستمر بمراجعة المحتويات المنشورة.

إذا قمت بنشر محتوى أو رفع مواد، ماعدا في تحديدنا لخلاف ذلك، أنت تعطي متجر إشراق الحق غير الحصري، خالٍ من الملكية، الدائم غير القابل للإلغاء، والمرخص بالكامل للاستخدام، إعادة الإنتاج، التعديل، التبني، النشر، أداء، ترجمة، اشتقاق أعمال، توزيع ونشر هذا المحتوى لجميع أنحاء العالم بأي وسائط. أنت تعطي متجر إشراق والجهات المرخصة الحق في استخدام الاسم الذي نشرته وربطه بالمحتوى، إذا ما رغبوا بذلك. أنت تمثل وتضمن أنك تملك أو تتحكم بكافة حقوق المحتوى الذي تنشره؛ وأن المحتوى دقيق؛ وأن المحتوى الذي تقدمه لا ينتهك هذه السياسة ولا يتسبب بضرر أي شخص أو كيان؛ وأنك ستعوض متجر إشراق عن أي مطالبات تنتج عن محتوى قمت بتقديمه. متجر إشراق لها الحق وليس الالتزام لمراقبة وتعديل أو إزالة أي نشاط أو محتوى. متجر إشراق لا تتحمل أي مسؤولية أي محتوى تم نشره بواسطتك أو بواسطة أي طرف ثالث.

خطر الضياع

جميع المشتريات للمنتجات المادية من متجر إشراق معدة طبقاً لعقود الشحن. مما يعني أن خطر الضياع والمسؤولية لمثل هذه المنتجات تقع عليك بعد توصيلنا الشحنة للناقل.

الاسترجاع، الأموال المستردة، والمسؤولية

متجر إشراق لا تتحمل مسؤولية البضائع المرجعة إلى أن تصل إلى مراكزنا المعتمدة. لمزيد من المعلومات عن الاسترجاع والأموال المستردة، الرجاء زيارة سياسات الإرجاع والاستبدال.

الدقة، واكتمال وتوقيت المعلومات

متجر إشراق تحاول أن تلتزم بالدقة قدر الإمكان. مع ذلك، متجر إشراق لا تضمن أن المعلومات المتواجدة على المتجر دقيقة، كاملة، معتمدة، حديثة، أو خالية من الأخطاء. المواد المتوفرة على المتجر فقط للمعلومات العامة وذلك يعني أنه يجب ألا يعتمد عليها بمفردها في اتخاذ القرارات بدون استشارة لمصدر معلومات رئيسي وأكثر دقة وأكثر شمولاً أو حديث. أي اعتماد على المواد المتوفرة على المتجر تتحمل مخاطرها بمفردك.

قد يحوي هذا المتجر على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية بالضرورة ليست حديثة ومتواجدة فقط كمرجع. ونحتفظ بحق تعديل المحتويات على المتجر في أي وقت، لكن لا نلتزم بتحديث المعلومات على المتجر. أنت توافق على تحملك مسؤولية مراقبة التغييرات على المتجر.

إذا كان منتج يوفره متجر إشراق لا يطابق الوصف، حلك الوحيد هو في إعادته بدون استخدامه.

تعديلات الخدمة والأسعار

"السعر الحالي" يعني سعر التجزئة المقترح لمنتج كما تم الحصول عليه من المصنّع، المورد، أو البائع. نقوم بشكل دوري بفحص قوائم الأسعار مقارنة بالأسعار الموجودة في متجر إشراق وتجار التجزئة الآخرون. بعض المنتجات قد تحمل "السعر سابقاً"، والذي حدده تاريخ سعر المنتج الحديث في متجر إشراق.

لا نستطيع تأكيد سعر منتج إلى أن تقوم بطلبه. بالرغم من أفضل محاولاتنا، عدد قليل من البضائع قد يختلف سعرها. إذا ما كان سعر المنتج المباع على متجر إشراق أعلى قليلاً من السعر الذي حددناه، سنقوم بدورنا إما بالتواصل معك لإعطائنا التعليمات قبل الشحن أو إلغاء الطلب وإعلامك بذلك، بعض التجار قد يتبعون سياسات أخرى في حالات خطأ التسعير للمنتجات.

أسعار منتجاتنا خاضعة للتغيير بدون تنبيه.

نحتفظ بحق التعديل أو إلغاء الخدمة (أو أي جزء من المحتوى) بدون الإبلاغ في أي وقت.

لا نحمل مسؤولية اتجاهك أو اتجاه أي طرف ثالث للتعديل، تغيير الأسعار، الإيقاف، أو عدم إكمال الخدمة.

لا نقوم بخصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية إلى أن يدخل المنتج مرحلة الشحن، وفي حالة المنتجات الرقمية، إذا ما تم توفير المنتج لك.

المنتجات أو الخدمات

لقد قمنا ببذل كافة الجهود لعرض بأدق صورة ممكنة الألوان والصور للمنتجات التي تظهر على موقعنا. لا نستطيع ضمان أن شاشة الجهاز الخاص بك ستعرض بالدقة ذاتها.

نحتفظ بالحق لكن لا نلتزم لنتوقف عن بيع المنتجات أو الخدمات لأي شخص، منطقة جغرافية أو قضائية. وقد نطبق هذا الحق في بعض الحالات. نحتفظ بالحق لتحديد الكميات لأي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع المواصفات للمنتجات أو أسعار المنتجات خاضعة للتغيير في أي وقت بدون تنبيه. نحتفظ بالحق لعدم توفير أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة متوفر على هذا المتجر باطل في الحالات التي يمنعها القانون.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ الحد من المسؤولية

لا نضمن أو نتعهد أو نتحمل أي مسؤولية بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصل، آمن، بدون أخطاء، أو أنه لا يحدث انقطاع بالخدمة. نحن لا نضمن أن النتائج قد تكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق أن الحذف الدوري للخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت بدون إبلاغك. أنت توافق أن استخدامك أو عدم استطاعتك استخدام الخدمة يقع على عاتقك وحدك. الخدمة والمنتجات الموفرة لك من خلال المتجر تكون (ماعدا ما لم يتم تحديده بشكل صريح) "كما هي" و "كما هي متاحة" لاستخدامك، بدون أي تعهدات، ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة، ضمنية أو قانونية، متضمنة جميع الضمانات الضمنية أو شروط للمتاجرة، الجودة التجارية، الملاءمة لغرض معين، التحمل، العنوان، وعدم انتهاك. لن يكون متجر إشراق، مديرينا، موظفينا، متعاملينا، وكلائنا، متعاقدينا، متدربينا، موردينا، مقدمي الخدمة أو المرخصين لدينا مسؤولين عن أي إصابة، فقدان، مطالبة، أو أي ضرر مباشر، غير مباشر، عرضي، تأديبي، خاص، أو تبعي من أي نوع، متضمنة على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة، الدخل المفقود، البيانات المفقودة، التكاليف الاستبدالية، أو أي ضرر مشابه، سواء كان مستنداً على العقد، الضرر (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، ناشئة من استخدامك لأي من الخدمة أو المنتجات المقتناة باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى بأي شكل من الأشكال تتعلق باستخدامك للخدمة أو المنتج، متضمنة لكن غير محدودة على أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع متكبد نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو توافره عبر الخدمة، حتى لو تم إبلاغهم بإمكانية حدوثهم. بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية تكون مسؤوليتنا محددة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

التعويض

أنت توافق على تعويض، الدفاع، والتصديق على متجر إشراق، والشركة الأم، الفروع، الشركات التابعة، الشركاء، المسؤولين، المديرين، الوكلاء، المتعاقدين، المرخصين، مقدمي الخدمة، المتعاقدين الفرعيين، الموردين، المتدربين والموظفين، غير مؤذيين من أي مطالبة أو طلب، متضمنة رسوم المحامين المعقولة، التي صنعها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن انتهاكك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي يدرجونها بالمرجع، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل شروط الاستخدام في أي وقت. عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتحقق من أي تغييرات. استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التغييرات يشير إلى قبولك لهذه التغييرات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: contact@ichrak.store